Dalam hal barang tidak sesuai dengan deskripsi penjual atau terdapat kesalahan dari pihak penjual, kami menerima pengembalian barang dalam kurun waktu 3 hari kerja dan uang yang telah anda transfer akan kami kembalikan ke rekening anda setelah dikurangi biaya pengiriman barang.

Ada 2  kemungkinan bila barang pesanan tidak kunjung datang. pertama adalah penjual sudah tidak memiliki barang. Bila penjual sudah tidak memiliki barang yang dijual, Munyie.com akan langsung menginformasikan kepada Pembeli dan mengembalikan biaya pembelian dan ongkos kirim. Kedua adalah ada kendala yang dialami oleh kurir penjual. Munyie.com akan mengkonfirmasi pengiriman  barang tersebut kepada pihak penjual, pembeli juga dapat mengirimkan pesan kepada penjual melalui fasilitas pesan dan menanyakan nomor resi pengiriman dan memakai jasa kurir apa. Jika sudah lebih dari 3 hari kerja dan barang belum tiba di alamat pengiriman yang dituju, mohon menghubungi Munyie.com di 021 - 588 4483 dengan bagian pengiriman.

Bila anda telah membeli barang atau memenangkan pelelangan atas suatu barang, waktu pembayaran yang kami berikan adalah 2 hari kerja. Bila telah melewati batas waktu 2 hari kerja, maka Munyie.com berhak untuk membatalkan pemesanan anda.

1.    Transfer Bank

• Batas transaksi tidak dibatasi.
• Untuk saat ini hanya berlaku untuk mata uang rupiah (IDR).
• Transaksi diianggap lunas apabila transfer sudah masuk ke rekening kami.
• Anda dapat melakukan transfer ke salah satu rekening di bawah ini :
  
  
  • Bank Central Asia (BCA)
    A/N    : PT. Dinamika Tiga Cahaya
    No.    : 4073-022-889
    Cab.  : Pluit
     
  • Bank Mandiri
    A/N    : Suryadi Tjendra
    No.    : 118-0006-338-254
    Cab.  : Pluit

2.    Kartu Kredit BCA Card, Visa dan MasterCard (Mesin EDC)

• Khusus untuk wilayah DKI Jakarta.
• Pemesan wajib menyiapkan fotocopy KTP pemilik kartu kredit dan dihadiri oleh pemilik kartu kredit untuk menandatangani struk.
• Jenis kartu yang diterima adalah : BCA Card, Visa dan MasterCard.
• Batas minimal transaksi kartu kredit adalah Rp 500.000,-
• Serah terima barang akan dilakukan setelah proses otorisasi selesai dan disetujui oleh pihak bank.
• Transaksi ini dikenakan tambahan biaya administrasi sebesar 3%.

3.    Debit BCA (Mesin EDC)

• Khusus untuk wilayah DKI Jakarta.
• Jenis kartu yang diterima adalah semua jenis ATM BCA.
• Batas minimal transaksi kartu kredit adalah Rp 500.000,-
• Transaksi ini tidak dikenakan tambahan biaya administrasi.

4.    Cicilan BCA Reguler

• Khusus untuk wilayah DKI Jakarta.
• Jenis kartu yang diterima adalah BCA Card, BCA Visa dan BCA MasterCard
• Batas minimal transaksi adalah Rp 500.000,-
• Tenor waktu yang bisa dipilih 3, 6, 12 bulan
• Bunga 1.67% flat (Khusus bulan Februari 2010)
• Khusus produk-produk yang dijual oleh Munyie.com
• Lihat tabel cicilannya DISINI

5.    Cicilan BCA 0%

• Khusus untuk wilayah DKI Jakarta.
• Jenis kartu yang diterima adalah BCA Card, BCA Visa dan BCA MasterCard
• Batas minimal transaksi adalah Rp 500.000,-
• Tenor waktu yang bisa dipilih adalah 12 bulan dengan bunga 0%
• Khusus produk-produk yang dijual oleh Munyie.com
• Besarnya cicilan perbulan dapat dilihat bersamaan dengan barang yang dipilih.

6.    Cicilan MEGA PAY 0%

• Berlaku di semua wilayah Indonesia
• Khusus pemegang kartu kredit dari Bank Mega
• Jenis kartu yang diterima adalah Mega Visa
• Batas minimal transaksi adalah Rp 500.000,-
• Tenor waktu yang bisa dipilih adalah 3, 6, dan 12 bulan dengan bunga 0%
• Khusus produk-produk yang dijual oleh Munyie.com
• Besarnya cicilan perbulan dapat dilihat bersamaan dengan barang yang dipilih
• Untuk download aplikasi MEGA PAY 0% klik DISINI, print dan lengkapi data aplikasi tersebut
• Setelah terisi dan lengkap silahkan fax aplikasi MEGA PAY 0% tersebut ke Bagian Merchandising Operation Bank Mega Center di nomor : 021-79175040 / 021 - 79187750.

7.    Pengiriman barang

• Barang pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran lunas dan lolos pemeriksaaan dari Munyie.com.
• Barang akan dikirimkan ke alamat yang di cantumkan  pada saat melakukan register.
• Kesalahan dalam memberikan alamat pada saat register yang mengakibatkan barang tidak sampai (tidak diterima) bukan menjadi tanggung jawab Munyie.com.
• Kerusakan selama pengiriman akan diberikan jika barang dilengkapi dengan Asurasi Pengiriman.
• Lama proses pengurusan dan prosedur Asuransi Pengiriman tunduk kepada peraturan yang berlaku di kurir yang dipakai.

Sangat mudah untuk melakukan penawaran. Cukup dengan mendaftarkan diri di Munyie.com maka anda dapat membeli atau menawar barang-barang yang tertera di Munyie.com. Perlu dicatat sebelum anda melakukan penawaran, anda harus memastikan keseriusan anda. Penawaran yang tidak diakhiri dengan pembelian akan berpengaruh terhadap rating anda.

Bila anda menawar barang dan tiba-tiba berubah pikiran, maka berharaplah ada yang menawar lebih tinggi daripada anda karena anda tidak dapat membatalkan tawaran anda. Bila akhirnya anda memenangkan lelang tetapi kemudian anda tidak jadi membeli, maka hal itu akan berpengaruh terhadap rating anda.